راهنما

سوالات متداول

پاسخ پرسش‌های رایج درباره حساب، جیب‌ها، امنیت و همکاری سازمانی. اگر پاسخ خود را نیافتید با پشتیبانی تماس بگیرید.

حساب کاربری

حساب و ورود

با شماره موبایل ثبت‌نام کنید، کد تایید را وارد کنید و احراز هویت را با کارت ملی کامل کنید.

در حالت عادی زیر ۵ دقیقه؛ در صورت نیاز به بازبینی انسانی حداکثر یک روز کاری.

از صفحه ورود گزینه بازیابی را بزنید؛ با کد پیامکی رمز جدید تعیین کنید.

جیب‌ها و تراکنش

جیب رفاهی برای بسته سازمانی با سقف ماهانه است؛ بن خرید فقط در پذیرندگان مجاز خرج می‌شود.

بسته به قاعده جیب؛ برخی جیب‌ها قابل انتقال و برخی محدود به مصرف هستند.

برای کاربر نهایی صفر؛ کارمزد بر اساس قرارداد با سازمان یا پذیرنده محاسبه می‌شود.

امنیت

روی زیرساخت داخل کشور، رمزنگاری‌شده و با دسترسی حداقلی برای تیم عملیات.

از پشتیبانی درخواست تعلیق حساب کنید؛ ورود روی دستگاه جدید نیازمند احراز هویت مجدد است.

حساب رایگان بسازید یا با تیم فروش صحبت کنید.